Coupure de courant de plus de 5 heures : quelle indemnisation verse Enedis, et que faire pour les appareils et le congélateur ?
Une tempête, un câble arraché, et la maison reste sans électricité une nuit entière. Au-delà de cinq heures, une indemnité forfaitaire est due, versée sans aucune démarche. Pour un appareil grillé ou un congélateur perdu, c'est une autre histoire. Le mode d'emploi.